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SUPER VORTEX Gen2 1stリリースファームウェアに関して

2016年9月26日にリリースしました、
SUPER VORTEX Gen2のファームウエア(G2102003.zip)に関しまして、
上記ファームウエアを「PROGRAM BOX Gen2」にて「SUPER VORTEX Gen2」へ
インストールを行った際、チャンネルIDの初期設定が2chから他のチャンネルに変わって
しまう事がまれに発生することが判明いたしました。

初期ロットの「SUPER VORTEX Gen2 /プログラムBOXセット(107A54441A)」の
「SUPER VORTEX Gen2」にはあらかじめ(G2102003)がインストールされており、
お客様でファームウェアを更新していないない場合にも同じ症状が出ることがございます。

つきましては、
本症状が発生した場合には、チャンネルIDの再設定をしていただく必要がございます。
お手数をおかけいたしますが、下記の手順(<確認と設定方法>)に従って再設定を
お願いいたします。

また、販売店において、
本セット(「SUPER VORTEX Gen2 /プログラムBOXセット(107A54441A)」)をばらして
販売されますと、「SUPER VORTEX Gen2」を単品購入されている方にも同じ症状が
発生することがございますので、卸社様、販売店様に於かれましては、
「SUPER VORTEX Gen2 /プログラムBOXセット(107A54441A)」をばらして販売は、
お控えいただけます様、お願い申し上げます。

<確認と設定方法>

【症状(確認方法)】

「SUPER VORTEX Gen2」をSSLポートに接続した際、スロットル操作を行っても反応
せず、その他のチャンネル(1ch or 3ch or 4ch)で反応する。

上記症状が発生した場合には、「PROGRAM BOX Gen2」を用いてチャンネルIDの設定
を2chに戻していただく様お願い申し上げます。

※その際、チャンネルIDが正常に動作している場合は、そのままご使用いただいて問題は
ございません。

【チャンネルID設定方法】

1、「SUPER VORTEX Gen2」に電源を接続していただき、「PROGRAM BOX Gen2」を
 付属のCOMケーブルでつないでください。

2、「SUPER VORTEX Gen2」の電源を入れしばらくしますと
 「SETTING DATA <1> READ (ESC)」と表示されますので、ENTERをプッシュして
 ください。

3、「ESC CONNECT OK?」と表示されますので、再度ENTERをプッシュしてください。

4、「Firmware (01) [SV-G2 0102003]」と表示されましたら、▼をプッシュして
 「M05 CH-ID (11) [ 2]ch」を表示させてください。

 ※[ ]内の数字が2以外になってましたらENTERをプッシュして設定に移ってください。
  2になっていれば問題なく動作いたしますので、設定を終了させてご使用ください。

5、設定画面で「M05 CH-ID > 2ch 」になるように▲▼をプッシュして数値を変更し、
 BACKキーで前画面に戻ります。

6、さらにもう一度BACKをプッシュしますと「SETTING DATA <3> VIEW&EDIT」と
 表示されますので、▼をプッシュしてください。

7、「SETTING DATA <4> WRITE (ESC)」と表示されますので、ENTARをプッシュして
 ください。

8、「ESC CONNECT OK?」と表示されますので、再度ENTARをプッシュしてください。

9、書き込みが終わりましたら、「SUPER VORTEX Gen2」の電源を切っていただき、
 「PROGRAM BOX Gen2」を取り外して設定完了です。

※設定方法は「PROGRAM BOX Gen2」の取扱説明書B4版の3ページ、4ページ目に
 記載させていただいておりますのでご確認ください。

尚、「PROGRAM BOX Gen2」をお持ちでなく、上記症状が発生されましたユーザー様は、
誠にお手数ですが、弊社大阪本社サービス宛まで商品を送料着払いにてお送り
下さいますよう お願い申し上げます。
再設定後ご返却させていただきます。

【送付方法】

ご住所・お名前・お電話番号を明記し、送料着払いにて下記までご送付ください。

商品発送先: 〒578-0982
大阪府東大阪市吉田本町1-2-50
大阪本社サービス宛
TEL:072-962-2180

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